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プライバシーポリシー

​機密情報の保護と取り扱い方法

Fidesmo ABは、お客様の個人情報とカード情報を保護するために、業界最高水準の対策を講じています。当社のプライバシーポリシー、GDPR 、データ主体の要求に関するご質問は、  GDPR.controller@fidesmo.comまでお問い合わせください。

プライバシーポリシーの概要

当社ウェブサイトでは、利用状況に関する統計を収集するためにクッキーを使用しています。お客様は、当社ウェブサイトでのクッキーの使用を拒否することができます。

当社は、ウェブサイトおよびウェブサービスに関して、ウェブサイトおよびウェブサービスの可用性とセキュリティの維持に必要な、接続元のIPアドレスなどの個人情報のみを保存します。

お客様が何らかのチャネルを通じて個人情報を送信された場合、当社はサービスの提供およびサービスの改善（必要な場合）を目的として、当該データを安全に処理および保管いたします。当社は、お客様へのサービス提供に必要な期間、または外部セキュリティ標準に準拠して1年間のいずれか長い期間のみ、当該データを保持します。

サービスまたはウェアラブル端末を有効化する際にメールアドレスを提供いただいた場合、当社は厳重に保存し、サービス内容の変更通知に使用いたします。メールアドレスは、サービスの有効期限が切れる予定日から6か月間保持されます。

クレジットカード情報を送信された場合、サービス提供の目的に限り、当社は当該情報を慎重に処理し、該当するカードシステムの規則およびPCI DSSに準拠して、該当するカードシステムと安全に共有いたします。サービス提供開始後は、お客様のクレジットカード番号を保持しません。

セキュリティの概要

クレジットカードの完全な情報は当社のシステムに保存されません。完全なカード番号をメールで送信しないでください。

当社は、お客様の決済関連情報を含む機密情報が安全に送受信・保管されるよう、ハードウェアおよびソフトウェアのセキュリティ対策を講じています。データは、クレジットカード業界（PCI）基準に従って、送信元から送信先まで暗号化されます。

個人情報保護方針

最終更新日: 2023年12月23日

Fidesmo AB（以下「当社」）は、お客様がFidesmoの商品（以下「サービス」）をご利用になる際に、お客様の個人情報を収集、共有、使用します。お客様が本サービスをご利用になることにより、当社が個人情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。

当社のプライバシーポリシーでは、当社が収集する可能性のある個人情報の種類、使用方法、保護方法について説明しています。

個人情報に含まれるもの

  • 氏名および連絡先（メールアドレス、請求先住所、配送先住所）

  • クレジットカード情報（当社のサーバーを経由してカード発行銀行および決済システムにのみ送信されます）

  • その他のサービス固有のIDトークン（IDトークンを使用するサービスを購入した場合）

  • デバイス固有の情報（ハードウェアモデル、OSバージョン、デバイス固有の識別子）

  • ウェアラブル端末に表示されるFidesmo識別番号

情報の共有先

  • クレジットカード発行元の銀行および決済システム（認証および不正防止のため）

  • デバイスメーカーおよびサービスプロバイダー（顧客サービスの円滑化とFidesmoのサービス向上のため）

  • 適用される法律または規則で定められている相手

情報の使用目的

  • Fidesmoのサービスを提供するため

  • 詐欺やその他の不正行為を防止および検知するため

  • Fidesmoとのやり取りを開始する際にお客様を識別するため

  • Fidesmoのサービス、お得な情報、キャンペーン、ニュースレター、サービスのアップデートを知らせるため

  • 利用状況に関するデータを分析してFidesmoのサービス改善に役立てるため

個人情報の保護方法

Fidesmo ABは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、可能な限り最高レベルのセキュリティを提供することに尽力しています。インターネット経由で送信される情報が傍受されたり、漏洩したりする可能性を完全に排除することはできませんが、Fidesmo ABは業界最高水準のセキュリティ対策でこうした事態を未然に防ぐように努力しています。

Fidesmo ABのサービスは、クレジットカード業界標準に準拠して開発・展開されています。当社のソリューションは、PCI-DSSおよびPCI-CPに準拠しており、お客様のデータの安全性を確保するためにあらゆる対策を講じています。クレジットカード情報が暗号化されずに送信されることは決してなく、ハードウェア暗号鍵によって強力に暗号化されます。お客様のクレジットカード情報は完全には保存されず、発行元の銀行への送信にのみ使用されます。

当社の認定資格に関する詳細はこちらをご覧ください。

PCI Security Standards Council https://www.pcisecuritystandards.org/

GDPRに基づく権利

  • お客様は、Fidesmoがお客様の個人情報を保有しているかどうかを問い合わせることができます。

  • お客様は、当社が管理するお客様の個人情報のコピーを請求することができます。

  • お客様は、個人情報の修正または削除を要求することができます。ただし、個人情報を削除すると、お使いのデバイスに提供されるFidesmoのサービスが利用できなくなることがあります。

お問い合わせは GDPR.controller@fidesmo.com 宛てにメールを送信してください。

本人確認後、Fidesmoはお客様の個人情報を伝達、修正、または削除し、ご連絡いたします。

クッキーポリシー

最終更新日: 2023年12月29日

Fidesmo AB（以下「当社」）は、fidesmo.com（以下「本サービス」）においてクッキーを使用しています。本サービスをご利用になることにより、お客様はクッキーの使用に同意したものとみなされます。

当社のクッキーポリシーでは、クッキーとは何か、当社がクッキーをどのように使用するか、当社が提携する可能性のある第三者が本サービスにおいてどのようにクッキーを使用するか、クッキーに関するお客様の選択肢、クッキーに関するその他の情報について説明しています。

クッキーとは

クッキーとは、アクセスしたウェブサイトからウェブブラウザに送信される小さなテキストファイルのことです。クッキーファイルはウェブブラウザに保存され、本サービスまたは第三者がユーザーを認識し、次回のアクセスを容易にしてサービスをより便利に利用できるようにします。

クッキーには「永続クッキー」と「セッションクッキー」の2種類があります。

Fidesmo ABのクッキーの使用方法

お客様が本サービスを利用または本サービスにアクセスする際、当社はお使いのウェブブラウザに複数のクッキーファイルを送信することがあります。

当社は、サービスの特定の機能を有効にするため、分析を行うため、お客様の設定を保存するため、行動ターゲティング広告などの広告配信を可能にするために、クッキーを使用します。

当社では、セッションクッキーと永続クッキーの両方を使用しています。また、本サービスを運営するために次の異なる種類のクッキーを使用しています。

必須クッキー
当社は、ユーザー認証およびユーザーアカウントの不正使用防止のために、必須クッキーを使用しています。

サードパーティークッキー
当社のクッキーに加え、サービスの利用状況に関する統計を収集するために、さまざまなサードパーティークッキーを使用する場合があります。

クッキーに関する選択肢

クッキーを削除する場合、またはウェブブラウザにクッキーの削除や拒否を指示する場合は、お使いのウェブブラウザのヘルプページをご覧ください。

ただし、クッキーを削除したり、拒否したりすると、当社が提供する機能の一部が使用できなくなったり、設定が保存できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなったりする場合があります。

クッキーに関する詳しい情報

クッキーに関する詳しい情報は、こちらのサードパーティのウェブサイトを参照してください。

必須クッキーとは

必須クッキーは、ウェブサイトが正しく機能するために不可欠なものです。必須クッキーは、ウェブサイトの基本的な機能とセキュリティ機能を匿名で保証します。

必須クッキー

cookielawinfo-checkbox-analytics – このクッキーは、GDPR Cookie Consentプラグインによって設定されます。「分析用」カテゴリのクッキーに対するユーザーの同意を保存するために使用されます。

cookielawinfo-checkbox-functional – このクッキーは、GDPR Cookie Consentによって設定され、「機能性」カテゴリのクッキーに対するユーザーの同意を記録するために使用されます。

cookielawinfo-checkbox-necessary – このクッキーは、GDPR Cookie Consentプラグインによって設定されます。「必須」カテゴリのクッキーに対するユーザーの同意を保存するために使用されます。

cookielawinfo-checkbox-others – このクッキーは、GDPR Cookie Consentプラグインによって設定されます。「その他」カテゴリのクッキーに対するユーザーの同意を保存するために使用されます。

cookielawinfo-checkbox-performance – このクッキーは、GDPR Cookie Consentプラグインによって設定されます。「パフォーマンス」カテゴリのクッキーに対するユーザーの同意を保存するために使用されます。

viewed_cookie_policy – このクッキーは、GDPR Cookie Consentプラグインによって設定され、ユーザーがクッキーの使用に同意したかどうかを保存するために使用されます。個人情報は一切保存されません。

マーケティングクッキー

  • lang – 設定で選択した言語を記憶するため、当社のパートナーが使用します。

  • lissc — SameSite属性が存在することを確認するため、当社のパートナーが使用します。

  • li_sugr – ユーザーの身元を推測するため、当社のパートナーが使用します。

  • bcookie – ブラウザを識別してプラットフォーム上での不正行為を検出するため、当社のパートナーが使用します。

  • lidc – データセンターを選定するため、当社のパートナーが使用します。

  • nQ_cookieId – マーケティングキャンペーンで訪問者の身元を推測するため、当社のパートナーが使用します。

  • nQ_visitId – マーケティングキャンペーンでセッションを識別するため、当社のパートナーが使用します。